Как улучшить 1-С Битрикс, 7 лучших способов по версии
Не всегда есть идеальные решения, а также программы, и системы управления сайтами. Но есть одна система, которая на порядок лучше остальных. И эта система называется Битрикс. Можно долго рассуждать о достоинствах и недостатках этой CMS. Но в конечном итоге Битрикс на сегодня одна из лучших систем.
Давайте рассмотрим, в чем заключается данное преимущество. Всё дело в модулях. То есть, то чего не имеет Битрикс можно решить с помощью нескольких решений профессиональных разработчиков. Проще говоря, используя коробочный функционал 1-С Битрикс можно построить современный успешный проект.
Теперь с Битриксом всё стало ясно, а вот как выбирать готовые решения, давайте разберёмся. Разработчики Маркетплейсов практически еженедельно создают всё новые продукты. Для кого-то это развлечение, а для кого-то способ самореализации и заработка. Сейчас довольно много разработчиков, в том числе и тех кто используют наработки других разработчиков. Так они бывают, хороши, а изобретать велосипед не всегда имеет смысл. Но в данном материале речь пойдёт о другом.
Сейчас мы поговорим о том: Что не хватает в Битриксе; Как исправить данный недостаток благодаря модулям; Итак, начнём!
Что по нашему мнению недостаёт в 1-СБитриксе
Хоть мы и любим Битрикс, но не будем долго заострять на нём внимание. Начнём с тех моментов, которых на наш взгляд наиболее не хватает на платформе:
Контент
В 1-СБитрикс существуют несколько способов заполнения каталогов товарами, а именно:
• Из административной панели в ручном режиме;
• С помощью 1-С интеграции;
• Благодаря стандартным механизмам импорта в Битрикс – CSV, commerceML
Всё это конечно хорошо, однако многие забывают, что в практических условиях использования часто возникают вопросы загрузки товарной номенклатуры от поставщиков. В отдельных случаях приходится решать, как синхронизировать данные от поставщиков со своей 1-С. Но это невозможно выполнить стандартными способами Битрикса.
SEO
Настройки различной информации в «хлебных крошках» элемента оставляет желать лучшего, как настройки заголовков конкретных страниц при использовании шаблонов. Так, например, при создании дублей динамических страниц имеются проблемы с мульти региональностью, а также отсутствие возможностей применения умного поиска и фильтра SEO продвижения. Поэтому непонятно, что же делать?
Мульти региональность
В последнее время довольно часто поднимался этот вопрос. Плюс заключается в том, что не так давно Битрикс снял ограничения по количеству сайтов. Но есть множество нерешённых вопросов. Например, отсутствие связи цены регионом, невозможно определить город пользователя, генерация карт сайтов всех поддоменов, закрепление за регионами складов, применение почтовых шаблонов региональных переменных, привязка ответственного и т.д. и т.п.
Маркетинговые рассылки
В данном вопросе Битриксу больше всего недостаёт автоматизации персонализации рассылок. А вообще стоит помнить, что не так легко просто создать сценарии как хотелось бы. Также и статистика, которая не даёт провести анализ эффективности рассылок, а ещё не даёт полноценной картины.
Ценовой маркетинг
Было бы не справедливо обойти вопрос маркетинга, раз о нём зашла речь. Во первых невозможно изменять цену по нестандартному сценарию поставкой Битрикс. Во вторых не приходится говорить про A/B тестирование цены.
Лидогенерация
Практически у каждого интернет магазина на 1-С Битрикс есть большое количество лидов и сделок, которые никто не использует и о которых никто е знает. В 1-С Битрикс имеются следующие сущности: техническая поддержка, инфоблоки, корзины. А вот при анализе сущности 1-С Битрикс, а также по определённым алгоритмам этих данных можно создать лиды в CRM Битрикс 24. Но выполнить данную операцию можно только при помощи сторонних инструментов.
Отзывы
Даже при продаже самых замечательных и чудесных продуктов при отсутствии обратной связи, которую увидят ваши клиенты, вы рискуете получить низкий уровень их доверия. А это мало кому понравится. Одного форума часто не достаточно. Поэтому чтобы построить, успешный интернет магазин с помощью Битрикс необходима грамотная система отзывов и коммуникаций для клиентов.
При решении данных 7 вопросов ваш интернет магазин будет претендовать не только на место в ТОПе. Вы будете, им гордится. А теперь самое интересное - каким образом можно решить данные вопросы. При этом быстро качественно и недорого.
Битрикс становится ещё лучше
Разобравшись с проблемой, давайте распланируем её решение. Наиболее подходящим решением в этой ситуации, кажется заставить шевелиться разработчиков. Но к их счастью им итак есть чем заняться без наших комментариев. Тогда возникает вопрос, если не Битрикс то кто? Ответ прост, если что-то хочешь сделать хорошо, сделай это сам!
Наша компания уже пять лет на рынке родного Битрикса. И всё это время мы решаем проблему за проблемой, находим готовые решения, дополняя и расширяя функционал. И мы вовсе не привыкли хвастаться. Это констатация фактов нашей работы. У нас имеются десятки разработок. И это не просто «костыли и пластыри». Это решения способны превратить любой проект 1-С Битрикс в «конфетку». Наши модули для 1-С Битрикс лучшие. Но это всё лирика, давайте ближе к делу. Рассмотрим список моментов, которые можно добавить в Битрикс и как это можно реализовать.
Контент
Для решения этого вопроса нам потребовалось около трёх лет планомерной работы. В итоге получилась полноценная и эффективная продукция, которой можно действительно гордиться. Почему же? Потому что контент-парсер способен на следующие:
• Парсинг любого сайта: любых CMS или самописных систем;
• Загружайте и обновляйте свойства товаров, изображения, цены и остатки;
• Загружать и обновлять торговые предложения, цены и остатки;
• Работа на складе и остатке;
• Возможность указать отдельные параметры обновления: цены, характеристики, изображения, каталоговые параметры, описания;
• При интеграции в 1С корректно работает;
• Указание параметров для умолчания;
• Загрузка файлов и документов;
• Загрузка картинки по FTP.
• Работает со многими типами свойств: строк, числа, текста, списка, высокого уровня;
• Возможность использовать гибкие условия изменения цены в абсолютной величине, проценте;
• Конвертация валют;
• Авторизация на удаленных сайтах сайт-донора;
• Загрузка файлов в сервер EXCEL,YML,XML,CSV
• Автоматический перевод текстов Яндекс. Переводчик;
• Отправка в Яндекс уникальных текстов;
• Изменения состояния активации товаров, деактивации, удаления в случае отсутствия их на донорском сайте;
• Электронное сообщение о том, как работает парсер;
• Запуск сервера для агента крона;
• Использование сервера прокси;
• Логические ошибки .
• При этом «Парсер-контент» позволяет интегрировать поставленные товары в ваш интернет-магазин с помощью следующих форматов данных:
• Сайт-каталог.
• Excel
• XML.
• YML.
• CSV.
В настоящее время плеер контента – очень популярное решение для Маркетплейса. Возможно, это именно из-за создания объемной базы материалов модуля: статей, документов, видеоуроков.
SEO.
Здесь можно разгуляться. Вопросов, к сожалению, все еще более, чем ответов. Но два из них всё же победили. Это SEO-проблемы с умными фильтрами и умными поисковыми оптимизациями. Потому что такие страницы, если говорить о существах, интересуются сеотематикой и являются генераторами множества страниц. Например, рассмотрим «Умный SEO фильтр». Вот его возможности:
Уникальные метатеги. Благодаря условиям мы смогли реализовать возможность установки тех или иных параметров в соответствии с определенными фильтровыми параметрами.
Автоматизировать страницы. Все просто. Задается создание посадочных страниц по необходимым свойствам и указан метаданный шаблон. В результате - десятки тысяч уникальных посадочных страниц.
Статистическая информация. Можно проанализировать данные типа: количество переходов, время, определить наиболее популярные страницы, определить с каких страниц совершается переход и, конечно же, узнать конверсию заказов с посадочных страниц.
Скрыть страницу. Можно закрыть какие-то страницы индексации: хоть на время, хоть на долго.
Хлебной крошкой. Готовые решения добавляют название навигационной страницы в конец навигационной цепочки, чтобы пользователь всегда мог увидеть, где он находится.
Canoncal. И можно установить канонический ссылку на любую страницу, чтобы разрешить дублирование. Утилита
Визуальнй рдактор Я считаю, что метаданные редактируются удобно, используя уже знакомый интерфейс — визуальны редактор от 1-С-Битрикс.
Могосайтовость. У вас мультирегиональный проект на одном домене или на нескольких поддоменах? Решение с подобной нагрузкой успешно справляется.
Поиск по сайту. Готовые решения добавляют все страницы в поисковике сайта автоматически, а также вручную.
Перелинковка страниц. Компонент «Облако тегов» позволяет выводить ссылки на страницы посредством умного фильтра.
Генерация ЧПУ. Наш модуль не связан с стандартными URL-адресами в Битрикс, поэтому он может быть заменен другими, понятными для человека урлами.
Карты сайтов. Генерируется при простом нажатии кнопки - специальных навыков и умений не потребуется. Кстати, недавно мы показали вам статью, в которой мы сравнивали наш умный SEO-фильтр с лучшими решениями из Market других компаний. Почитайте, если еще не прочли. Это очень интересно.
А теперь поговорим об очередном нашем готовом проекте - SEOAdvanced Search. Решение довольно свежее, но не менее функциональное и эффективное:
Уникальные метатеги. Каждый поисковый запрос может содержать уникальные метаинформации.
Карты сайтов. Генерируется с помощью одного клика. В нём записаны ссылки активных поисковых запросов с активной функцией ЧПУ.
Собственно генерация ЧПУ. Читаемая и понятная названия страницы только положительно сказывается на продвижении робота.
Хлебной крошкой. Все поисковые запросы попадают в навигационную цепочку, которую обычно называли хлебными крошками.
Перелинковка и обложка тегов. Можно перевести нужные страницы поиска вместе, что положительно повлияет на SEO оптимизацию.
Canonical. Поскольку поисковые запросы и страницы соответственно одинаковые, технически предотвращать дублирование достаточно сложно. Так что стоит использовать атрибут Canonic.
Скрыть страницу. Когда контент слишком много, в особенности уникальный, частью необходимо скрывать его от индексации. Таким образом мы, используя два модуля, смогли добавить новые преимущества в компонент SEO Битрикс.
Мультирегиональность
Несмотря на ограничение количества сайтов, Битрикс не закрывал вопрос о мультирегиональности. Хотя бы из-за того, что очень много нюансов, и одно легкое движение не решает все. Кстати, подробные обзоры мультирегиональности Sotbit и двух таких решений лучших производителей Маркетплейса можно найти на нашем сайте. А теперь вкратце перейдем по функционалу мультирегиональность от Sotbit:
• Определение города;
• Возможность выбрать способ геолокации для пользователей;
• Работа с одним доменом;
• Работа по поддоменам;
• Используйте региональные переменные и теги;
• Региональные контенты;
• Привязка склада и типа цен в регионе;
• SEO оптимизации;
• Шаблоны почты;
• Процентные или абсолютные изменения цен в регионах;
• Привязка регионов к заказам;
• Привязка к заказу ответственного менеджера по регионам;
• Стандартная многосайтовая поддержка от 1С Битрикс.
И это далеко не всё, ведь работа над модулем идет до сих пор. Ведь совершенству нет границы, а мы, опираясь на заветы великого и гениального создателя Леонардо Да Винчи, считаем, что улучшение и доработка всегда есть, даже на самый лучший продукт. Поэтому обновление «Мультирегиональность» вышло не очень давно.
Маркетинговые рассылки
Маркетинг через e-mail является связующей нитью между вашими брендами и клиентами, благодаря которой вы можете не только повысить продажи, а оперативно собрать мнение клиентов о товаре. А если добавить сюда еще возможность продвижения новых офферов, а также увеличения повторных продаж, то просто становится непонятно, почему этот инструмент так неэффективен в Битрикс. Но почему-то это для нас лишь плюс, т.к. мы могли создать для себя готовые решения - «Рекламные рассылки».
Посмотрим, что он может. Кстати, как небольшой спойлер - сегодня мы покажем для вас реальные кейсы одного из клиентов, для которого установка маркетинговой рассылки привела к увеличению прибыли, кстати, она отбила себя на первый месяц использования, позволяя собирать базу новым клиентам. Таким образом, в настоящее время в маркетинговой рассылке есть следующие сценарии:
• Зарегистрирован пользователь, но не купил ничего;
• Поздравляем клиентов с днем рождения;
• Брошенные корзины мотивируют оформление заказов;
• Пользователь не заходил давно, отправить приглашение.
• Уведомления пользователя о зарегистрированных маркетинговых рассылках;
• Рассылка на категории подписки маркетинговых рассылок;
• Универсальная ссылка на инфоблок – используем свои базы,
• Универсальная ссылка на пользователей – индивидуальный подход,
• Универсальная рассылка заказов - тематика продаж;
• Благодарственные письма при изменении статуса заказчика;
• Прошу оставить отзыв на яндекс маркет о товаре
• Новинки продукции бренда, оповестить подписчика;
• Новинки раздела товаров, сообщите подписчикам.
Каждый скрипт имеет набор своих особенных настроек, а также, конечно, полную статистику:
Общие статистические данные:
• Активность отправки письма;
• Показатели для открытия письма;
• Активность в открытии писем.
• Активность в открытии писем за день;
• Общий показатель переходов на ссылки из письма;
• Показатель ссылок на открытые письма;
• Активность переходов по ссылке;
• Активность перехода по ссылкам по времени суток.
• Топ-10 переходов по сайту;
• Ссылки и число переходов.
• Топ 10 доменов, получающих письма;
• Почтовые номенклатуры и число получателей;
• Топ 10 открытий писем в почтовых доменах
Статистика купонов:
• Активность купонов отправления;
• Показатели по созданию и отправке купонов в соответствии с временем суток;
• Показатели использования купона;
• Активность пользования купонами;
• Показатели применения купонов в соответствии с временем суток;
• Цена заказов на покупки;
• Заказы пользователей по покупкам.
Статистическая информация о заказах пользователей, которые участвуют в рассылке:
• Показатели эффективности отправки писем;
• Показатели эффективности передачи открытых писем;
• Показатели числа отправленных открытых писем и созданного заказа;
• Стоимость заказа пользователей по дате;
• Показатели формирования заказов за день;
• Заказы пользователей.
Это впечатляет, не так ли? И всё это еще работает, кстати. Кстати, это один из дешевых способов поддержки бизнеса, так как можно не только автоматизировать все процессы рассылки, но также персонализировать ее. В продолжение обсуждения маркетинга, теперь мы рассмотрим другой наш исходник.
Ценовой маркетинг.
Никто не желает продешевеить. Но и запрос слишком высоких цен на свою продукцию тоже не хорош. Как быть и что делать, а почему в этом не может помочь Битрикс? Многие вопросы. И одним ответом является модуль Sotbit «Маркетинг цен: А-Б тестирование цен». Вначале он мог изменить цену только по различным условиям и сценариям. Но не очень просто изменить цену, мы подумали и считали, что хорошо бы дать своим клиентам возможность проверить свою правоту.
Мы за правильный эксперимент! Таким образом, в готовом решении был внедрен инструмент для тестирования цен — AB тестирование, в котором A является текущей ценой и B является новой экспериментальной ценой. Он позволяет определить процент пользователей, на которых будут проводиться тесты. Этот процент по количественному формату поделится на две части и можно увидеть расчёт всех основных показателей - оформленных и оплаченных заказов, конверсии и количества товаров в корзинах.
"Маркетинг цен: А-Б тест цен" дает возможность сегментировать Ваших клиентов в соответствии с следующими критериями:
• Дата и время.
• Сумма оплаченных заказов
• В корзине есть сумма товаров
• Источник для трафика
• Регион для пользователя
• Платежоспособность.
Анализируя графики, таблицы и данные готовых решений, вы можете определить, принесет ли прибыль изменение, которое вы хотите изменить в ценовой политике – повышение цен или понижение. Итак идём дальше, потому что вопрос очередной - куда брать линд и не тратиться на это положение.
Лидогенерация.
Если вы не хотите получить максимальную прибыль, вы можете, хотя бы сэкономить. Поскольку только благодаря эффективной работе с линзами можно достичь такого результата только благодаря эффективной работе с линзами. А в Битрикс мы нашли жилку, которую нужно использовать, для генерации лидов, однако никто не делает этого. Вернее, ничего не сделал. А вот мы не такие. Мы сделали это. И вот Лидогенератор CRM Biтрикs24 открывает этот ресурс, создает скрипты на основе анализа данных инфоблока, пользователя, заказчика и корзины. В итоге на стороне Bitrix24 создаются лидирующие позиции, контакты, сделки на стороне. Однако «Лидогенератор» от Sotbit не является панацеей, а, скорее всего, дополнением классических вариантов привлечения линдов. Вот только примеры создания скриптов:
• Регистрация Пользователя. Пользователь зарегистрирован? Почему бы не создать лид или сделку для связи с клиентом, предложить офферу?
• Клиент был авторизован. Таким образом, клиент был авторизован. Можно, например, за 10 минут набрать ему, если не сделал никакой покупки. А для нее автоматически создаются лидеры. На сайте клиента давно не было.
• Клиент долго не был в интернет-магазине? Давай через месяц напомним ему. В очередной раз автоматически создается лидер.
• Заказ забыл. Клиент оформлял заказ, но оплатить его так и не стал. Создаем, лид и сделаем клиенту новый оффер
• Брошенные корзины. В корзину пользователь добавили товар, но остановились на этом. Почему это произошло? Создается лид, и мы обращаемся к клиенту, чтобы спросить: в чем дело?
• День рождения. Наверное, самый простой и наглядный алгоритм алгоритма. За некоторое время или на день рождения заказчика создают лид для звонка и делают его оффером.
• Обращайтесь в техническую поддержку. Например, при открытии или закрытии обращения в ТП пользователь означает, что он может позвонить им. Создается лид.
Поэтому не забывайте о сео, контексте. Но нужно использовать потенциальный потенциал компании Битрикс с максимальным потенциалом. Ты согласен? И кстати, мы с тобой сейчас поговорим о обратной связи.
Отзывы.
Приятно получить позитивные отзывы, правда? А с негативными надо уметь работать правильно. А еще нужно отвечать на вопросы пользователей и отзывы, потому что это только идеал, клиент пришел к сайту, увидел, что ему нужно, выбрал цвета, размеры, модели и купил. Пару кликов, и готово! На самом деле всё несколько сложнее - пользователи задаются вопросами, которые зависят от их решения. В свое время оказалось, что реализация полноценной системы отзывов в Битрикс оказалась не так просто. Мы даже отбросили пару интересных взглядов к нашим коллегам по цеху, надеясь, что данный вопрос может уже кто-нибудь решил. Получается, что все существующие в этот момент решения не подошли нам по разным причинам, от функционала и простой конфигурации. Мы, как разработчики подготовленных решений 1С Битрикс, приняли этот вопрос. И, как хотелось бы верить, мы не ударились лицом в грязь, а, скорее, наоборот, стали на шаг ближе, к победе. Но давайте ближе к делу. Таким образом, «Комплексные комментарии, комментарии и вопросы» мы ориентировались изначально на интернет магазины. Но глупо было бы не учитывать и других возможных вариантов. Таким образом, это решение подойдет не только для магазинов, а для новостных порталов, корпоративных сайтов, лендинга, даже блогов. А вот вот список наших функций:
• Возможность размещать отзывы, комментарии и вопросы как в отдельном, так в комплексном составе.
• Возможность фильтровать отзывы в каталоге товара.
• Фильтр идет в зависимости от рейтинга и наличия изображения.
• Сортировка оценок. В одном клике пользователь может сортировать отзывы в зависимости от рейтинга или новизны.
• Работа режима АJAX. Отзывы работают полностью в режиме АЯХ, т.е. без загрузки страниц.
• Микроразметка Schema.org.
• Используйте технологию reCatcha2.
• 1С адаптация.
• Отзыв полезный.
• Рекомендуем товар.
• Прикрепите изображение.
• Ограничения размера прикрепляемого изображения.
• Ограничение по количеству слов.
• Статистика о отзывах.
• Модератор отзыва.
• Дополнительные поле Недостатки и преимущества т.д
• Скидки на отзывы
• По комментариям и вопросам можно оставить даже гостей.
• Отзывы можно оставить только зарегистрированным пользователям либо пользователям, приобретавшим указанную продукцию.
• Многоуровневая оценка.
• Связь с стандартным форумом.
• Постраничный навигатор.
• Оповещение об изменении отзывов на Иимейл.
• Дополнительная поддержка адаптивности Bootstrap 3.0.
• Помощь в композитах.
• Кеширование элементов.
• Деморежим на 14 суток.
И, как уже говорилось, все решения, которые мы принимаем, просто обречены на лучшее. Поэтому мы и не останавливаемся. Нужно ли поддерживать стиль лучших разработчиков модулей в 1С Битриксе? Мы думаем, что обязательно нужно! Так, к примеру, в готовый вариант будет внесена интеграция с отзывами Яндекса совсем скоро.
Послесловие
Друзья, о чем мы хотели собственно сказать все эти бесчисленные буквы и слова. Мы все любим Битрикс не только из-за того, что он предоставляет нам те возможности, которые нет на других платформах, но и из-за того, что позволяет развиваться всем, ставя для себя непростые проблемы. Мы, компания «», делаем готовое решение, и как конструкторы-перфекционисты делаем это прекрасно. Не веришь? И ты правильно делаешь! Потому что, как говорят, лучше увидеть один раз.
А ещё лучше потрогать мы ведь не в музее находимся, можно трогать. Для этого предусмотрено два недельных демо-режима для всех наших товаров. Скачайте, установите, используйте все функционалы нашего решения для того, чтобы практически и по опыту понять, что лучший модуль - !